Blíži sa čas Vianoc a malý Chris napíše list Santovi Klausovi, ktorý sa vďaka svojmu neobvyklému obsahu dostane až do večerného spravodajského vysielania televízie KRT. Chlapček sa Santovi zdôverí so svojím ťažkým údelom. Jeho rodina žije v chudobe, obaja rodičia stratili zamestnanie a nemajú čo jesť. Na tom istom mieste, ale v tom istom čase, zaujme mladého novinára Davida zbierka krásnych originálnych obrázkov, ktoré boli doručené do redakcie. Na letisku sa zoznámi s mladou moderátorkou, ktorá je poverená vyhľadať chlapčeka menom Chris a spraviť s ním reportáž. Keď ukáže Davidovi list, ten okamžite pochopí, že obrázky majú súvis s Chrisom. Obaja sa rozhodnú za každú cenu vypátrať malého pisateľa.