Beth Needhamová celý svůj život tráví v práci - v obchodě, kde ji obtěžuje a zneužívá její šéf. Doma zase trpí pod vlivem nemocné a zahořklé matky, která ji ničí a neustále jí ubližuje. Takhle už jedenáct let žije v uzavřeném kruhu bez přátel, bez milence. Hluboko v sobě ukrývá všechny své touhy, myšlenky a žije zcela mimo realitu. Jediné, co ji spojuje s okolním světem, je rádio, z něhož noc co noc se zatajeným dechem poslouchá noční show doktorky Lindsey Rolandové. Je přesvědčená, že jedině ona jí může pomoct. Odhodlá se zavolat do rádia a ze všeho si zapamatuje pouze jedinou radu: Pro vás je nejdůležitější mít dobrého přítele. Beth cítí, že doktorka Rolandová je její pravá přítelkyně, její spojenec. Ve své nemocné mysli zosnuje nebezpečný plán jak se dostat k doktorce a neváhá odstranit každého, kdo se jí postaví do cesty.