Hlavní hrdinkou francouzského kriminálního snímku je lékařka-psycholožka, která vedle své praxe vede noční poradnu jedné rozhlasové stanice. Poklidnou atmosféru hovorů s posluchači naruší jednoho dne neznámý hlas, který ji vyděsí a vyvolá v ní nepříjemné vzpomínky na kruté zážitky z dětství. Když hlas začne přesně popisovat zločiny, které se teprve stanou, mění se budoucí dny pro Jeanne v peklo. Vyděšená žena hledá pomoc u svého bratra, policejního inspektora. Není však jisté, dokáže-li uchránit i její malou dcerku.