Samantha Creed (Corral English) pracuje v krizovém centru jako telefonní dispečerka na hotline. Nikdo z těch stovek zoufalců, kterým pomohla, nemá ani tušení, že i ona nedávno využila pomoc takové linky. Při nehodě totiž přišla o zrak a celý svět se jí zhroutil. Pokud by nebylo její mentorky a poradkyně Emily (Camille Monet), dopadlo by to s ní velmi špatně. Dnes je její poslední noční služba, zbývá jí už jen jednou společně s kolegyněmi Val (Traci Lords) a Jules (Tracy Perez) probdít noc a pak začít nový život v novém zaměstnání. Klidná noc však nemá dlouhé trvání, protože jistý chlapík jménem John (Tyler Mane), sadistický vrah, kterému před časem rozmluvila sebevraždu, a který jí od té doby pravidelně vyvolával, se rozhodl, že se s ní přijde rozloučit. Běda těm, co se mu postaví do cesty...